A Vipex rastreamento Logística é uma transportadora que atua em entregas de e-commerce, marketplaces e empresas em todo o Brasil. Se sua encomenda está sendo entregue pela Vipex, é importante saber como fazer o rastreio, entender os prazos de entrega e ter acesso aos canais de contato para resolver qualquer problema.
Este tutorial vai te guiar em todas essas etapas de forma simples e clara.
Continue nesse post e saiba mais sobre a Vipex rastreamento.
Vipex Rastreamento:
1. Acesse o site oficial da Vipex: https://www.vipex.com.br
2. Encontre a área de rastreamento: Na página inicial, procure pela opção “Rastreie seu Pedido” ou “Acompanhe seu Pedido” (geralmente está no menu superior ou em destaque na home).
3. Insira os dados necessários: Tenha em mãos: CPF ou CNPJ do destinatário ou Número do pedido (fornecido pela loja onde você comprou) ou Código de rastreio Vipex (geralmente enviado por e-mail ou SMS pela loja).
4. Clique em “Rastrear” ou “Buscar” O sistema irá carregar as informações atualizadas do seu pedido.
5. Acompanhe os status
-
As principais atualizações podem incluir:
-
Coletado;
-
Em trânsito;
-
Em transferência;
-
Saiu para entrega;
-
Entregue;
-
Tentativa de entrega não realizada.
-
Prazo de Entrega Vipex:
-
O prazo varia conforme:
-
Região: capitais e regiões metropolitanas costumam receber entre 2 a 5 dias úteis.
-
Cidades do interior: pode variar entre 5 a 10 dias úteis.
-
Distâncias maiores: até 12 dias úteis, dependendo do estado.
-
-
O prazo estimado sempre aparece no momento da compra, conforme informado pela loja.
Atenção: Fatores como clima, problemas operacionais ou períodos de alta demanda podem gerar atrasos.
Canais de Contato da Vipex:
Se houver problemas com a entrega ou com o rastreio, entre em contato pelos canais oficiais:
Site:
Telefone:
-
(11) 4003-5553 – Atendimento em todo o Brasil.
E-mail:
WhatsApp:
-
Disponível via chat no site (verifique se há ícone de WhatsApp no canto inferior da página).
Redes Sociais:
-
Instagram: @vipexlogistica
-
LinkedIn: Vipex Logística
Horário de atendimento:
-
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
O que Fazer em Caso de Problemas?
Se sua encomenda atrasar, constar como entregue sem que você tenha recebido ou apresentar qualquer outro problema, siga este passo a passo:
-
Verifique o rastreamento: às vezes consta uma tentativa de entrega sem sucesso.
-
Entre em contato com a Vipex: por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
-
Fale com a loja onde comprou: ela pode abrir um chamado diretamente na transportadora.
-
Guarde os comprovantes: de rastreio, e-mails e conversas, caso precise abrir uma reclamação formal.
Conclusão do Tutorial:
Rastrear um pedido na Vipex Logística é simples e rápido através do site oficial, utilizando CPF, CNPJ, número de pedido ou código de rastreio. A empresa oferece prazos competitivos, especialmente nas regiões metropolitanas, e disponibiliza diversos canais de contato para suporte.
Manter-se atento ao rastreio ajuda a acompanhar cada etapa da sua entrega e a resolver qualquer imprevisto rapidamente. Sempre que houver dúvidas, tanto a loja onde você comprou quanto a própria Vipex estão à disposição para te auxiliar.
Confira Também –> Rastreio SPX Express
