A SPX Express é uma empresa de logística e transporte que atua no Brasil, especializada em entregas rápidas e eficientes, especialmente para marketplaces e e-commerces. Se você fez uma compra e sua encomenda está sendo transportada pela SPX, é fundamental saber como acompanhar o status do seu pedido, entender os prazos de entrega e saber como contatá-los em caso de dúvidas ou problemas. Continue nesse post e aprenda tudo sobre o rastreio SPX Express.
Rastreio SPX Express – Passo a Passo:
Confira a seguir todas as orientações para efetuar o rastreio SPX Express:
1. Acesse o site oficial da SPX
-
Link: https://www.spx.com.br
2. Localize a opção de rastreamento
-
Na página inicial, procure por “Rastrear Pedido” ou “Rastreamento” (geralmente no menu superior ou no rodapé da página).
3. Insira seus dados de rastreio
-
Você precisará de um dos seguintes dados:
-
CPF ou CNPJ do destinatário;
-
Número do pedido (fornecido pela loja onde você realizou a compra);
-
Código de rastreio (geralmente enviado por e-mail ou no aplicativo da loja).
-
4. Clique em “Buscar” ou “Rastrear”
-
O sistema irá carregar as informações da sua encomenda.
5. Acompanhe as atualizações
-
Você verá informações como:
-
Pedido coletado;
-
Em trânsito;
-
Em rota de entrega;
-
Entregue;
-
Eventuais problemas na entrega, se houver.
-
Prazo de Entrega SPX Express:
-
Prazo padrão: entre 2 e 10 dias úteis, dependendo da distância entre o remetente e o destinatário.
-
Regiões metropolitanas: prazos geralmente menores, podendo ser de 1 a 3 dias úteis.
-
Regiões mais afastadas: pode variar de 7 a 10 dias úteis.
-
Pedidos realizados em marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc.): acompanham os prazos específicos informados no momento da compra.
Observação: Fatores como clima, greves ou alta demanda (Black Friday, Natal) podem impactar o prazo.
Meios de Contato SPX Express:
Caso tenha problemas com seu rastreio ou precise de mais informações:
Site: https://www.spx.com.br
Telefone: (11) 94228-5592
(Atendimento via WhatsApp)
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.
O que fazer em caso de problemas com a entrega?
-
Confira o status no rastreamento: Às vezes, o pacote pode estar em rota ou aguardando reentrega.
-
Verifique se há restrições na sua região: Alguns atrasos podem ocorrer devido a fatores externos (clima, acesso restrito, etc.).
-
Entre em contato com a SPX: Use WhatsApp, e-mail ou redes sociais para esclarecer dúvidas.
-
Fale com a loja onde comprou: Muitas vezes a loja pode intermediar e resolver mais rápido com a transportadora.
Conclusão do Tutorial:
A SPX Express oferece um sistema de rastreamento simples e eficiente, permitindo que você acompanhe cada etapa da sua entrega. Manter-se informado sobre os prazos e ter os contatos da transportadora em mãos ajuda a resolver rapidamente qualquer imprevisto. Caso seu pedido demore mais do que o prazo estimado, não hesite em acionar tanto a SPX quanto a loja onde fez sua compra.
Confira Também –> Rastreio Pajuçara
