
Olá, no tutorial de hoje iremos lhe ensinar a efetuar o rastreio Siscomex, como também mostrar informações sobre a empresa, prazo de entrega e meios de contato, se o assunto for do seu insumo interesse, confira o passo a passo a seguir e fique por dentro de tudo.
O Que é o Siscomex?
O Siscomex é um sistema de gestão utilizado por empresas importadoras e exportadoras no Brasil para realizar a declaração, registro e acompanhamento de operações de comércio exterior. Através desse sistema, é possível controlar a entrada e saída de mercadorias no país, garantindo que as transações comerciais estejam em conformidade com as leis aduaneiras brasileiras.
O Siscomex também oferece diversas funcionalidades para facilitar o processo de rastreamento e monitoramento das cargas, desde a etapa inicial de registro até a entrega da mercadoria no destino final.
Continue nesse post e saiba tudo sobre o rastreio Siscomex.
Rastreio Siscomex:
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Acesse o Portal Único de Comércio Exterior: O primeiro passo para rastrear cargas e pedidos na Siscomex é acessar o Portal Único de Comércio Exterior da Receita Federal
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Faça o Login no Sistema: Para acessar as informações de rastreamento, é necessário estar autenticado no sistema. Portanto, o usuário deve fazer login com o seu certificado digital ou utilizar outro meio de autenticação disponível.
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Selecione o Serviço de Rastreio siscomex: Dentro do portal, localize a opção de rastreamento de cargas e pedidos. Normalmente, essa funcionalidade está disponível na seção “Acompanhamento de Processos” ou “Consulta de Processos”.
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Informe o Número de Registro ou Número de Processo: Para rastrear um pedido ou carga, é necessário fornecer um número de registro específico. Esse número pode ser o número da Declaração de Importação (DI) ou outro identificador relacionado ao processo de importação.
Obs: Após inserir os dados solicitados, o sistema exibirá o status atual do processo de importação ou exportação, incluindo informações sobre a localização da carga e eventuais pendências ou etapas ainda não concluídas.
Prazo de entrega Siscomex:
O prazo de entrega de uma carga pode variar dependendo de diversos fatores, como o tipo de mercadoria, a origem e o destino da remessa, além de questões aduaneiras e logísticas. Embora o rastreio Siscomex forneça informações detalhadas sobre o andamento do processo, a plataforma não define prazos exatos de entrega. Contudo, ela oferece dados que podem auxiliar na previsão do tempo de chegada da carga, como:
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Status da liberação aduaneira: A fase da inspeção ou verificação aduaneira pode impactar o tempo necessário para a liberação da carga.
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Transporte: O tempo de transporte também pode variar dependendo da modalidade escolhida (marítima, aérea, terrestre) e da localização de importação ou exportação.
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Retenção por fiscalizações: Dependendo da mercadoria, podem ocorrer fiscalizações adicionais que podem atrasar o processo de entrega.
Em média, o processo de importação pode levar de 10 a 30 dias úteis, mas isso pode variar com base nas condições específicas do pedido e da carga.
Meios de Contato Siscomex:
Caso seja necessário entrar em contato com a Receita Federal ou com o Siscomex para esclarecer dúvidas sobre o rastreamento de cargas ou pedidos, existem diversas formas de contato disponíveis:
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Central de Atendimento: A Receita Federal oferece uma central de atendimento aos usuários do Siscomex. O número de telefone da central de atendimento é o 146 (ligação de qualquer parte do Brasil), onde é possível tirar dúvidas sobre o sistema e o processo de importação ou exportação.
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Atendimento Online: Através do Portal Único de Comércio Exterior, os usuários podem enviar mensagens ou consultar a documentação sobre o processo de rastreamento. Além disso, existe a opção de abrir processos eletrônicos para esclarecer pendências ou resolver problemas relacionados.
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E-mail e Suporte Técnico: Para questões mais específicas, como erros no sistema ou dificuldades técnicas, os usuários podem utilizar o e-mail de suporte disponibilizado no Portal Único ou consultar os fóruns de usuários do Siscomex para obter respostas.
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Agências da Receita Federal: Em casos mais complexos, o usuário pode buscar atendimento diretamente nas unidades da Receita Federal. O site da Receita Federal (https://www.gov.br/receitafederal/pt-br) oferece uma lista de endereços e informações de contato de suas unidades em todo o Brasil.
Informações Importantes sobre o Siscomex:
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Acesso Exclusivo para Empresas: O Siscomex é destinado principalmente a empresas envolvidas em importação e exportação. Para utilizar o sistema, é necessário ter um Cadastro de Pessoa Jurídica (CNPJ) ativo e estar regularmente registrado no Sistema Integrado de Comércio Exterior.
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Certificado Digital: A autenticação no Siscomex é feita através de um certificado digital, que garante a segurança das transações e a autenticidade das informações fornecidas pelos usuários.
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Regulamentações Aduaneiras: O Siscomex está vinculado às regulamentações e normas da Receita Federal, que determinam como as cargas devem ser tratadas e rastreadas. As empresas precisam seguir essas regulamentações para garantir que as importações e exportações sejam realizadas dentro da conformidade legal.
Conclusão do Tutorial:
O rastreio Siscomex é uma ferramenta essencial para empresas que atuam no comércio exterior, proporcionando transparência e controle sobre o andamento dos processos de importação e exportação. Para utilizar o sistema corretamente, é necessário seguir os procedimentos de acesso e rastreamento através do Portal Único de Comércio Exterior, mantendo sempre os dados atualizados e consultando regularmente o status dos pedidos. Caso surjam dúvidas ou dificuldades, as opções de contato com a Receita Federal garantem que os usuários possam resolver qualquer pendência de forma eficiente.
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